LEGAL REFERENCE

iobit গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পূর্ণ সুরক্ষায় রাখি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতাস্থানীয় আইন মেনে চলা
iobit iobit গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সেটিংস বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেল সাপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা টিমকে [email protected] ঠিকানায় ইমেল পাঠান যদি...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন এবং 'প্রাইভেসি সেটিংস'...
বিশ্বাসযোগ্য ডেটা পরিচালনা

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা মান বজায় রাখি

iobit তে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তর পদ্ধতি প্রয়োগ করি যা প্ল্যাটফর্ম লেভেল এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট অন্তর্ভুক্ত করে। আমাদের টিম নিশ্চিত করে যে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা মেনে...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সমস্ত পেজ এবং ডেটা ট্রান্সমিশন SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত যা নিশ্চিত করে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম কার্যক্রম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বাধাগ্রস্ত হতে পারে না।

সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস

আমাদের সাপোর্ট এবং ডেভেলপমেন্ট টিমের শুধুমাত্র সেই সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন যাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন, এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।

পেমেন্ট সিকিউরিটি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষা স্তরে প্রক্রিয়া হয় এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স রাখি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা নিশ্চিত করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা ১৫ দিনের মধ্যে স্থায়ী মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইট প্রয়োজনীয় এবং অপশনাল কুকি ব্যবহার করে, এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে ট্র্যাকিং কুকি অক্ষম করতে পারেন যেকোনো সময়।

এই নীতি অন্যান্য আইনি পেজের সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং ব্যবহার নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পেজ আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একই নীতিগত মেরুদণ্ডে তৈরি। নিচের তুলনা দেখায়...

গোপনীয়তা নীতিআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম কার্যক্রম আমরা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি এবং কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পারে তা ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট খোলা, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্যবহার, স্লট স্পিন এবং স্পোর্টস বাজারে অংশগ্রহণের আইনি নিয়ম এবং আপনার এবং আমাদের দায়িত্ব কভার করে।
দায়বদ্ধতাঅ্যাকাউন্ট বিরোধ, পেমেন্ট সমস্যা বা গেম মতবিরোধের ক্ষেত্রে কে কতটুকু দায়ী এবং কোন পরিস্থিতিতে আমরা ক্ষতিপূরণ দিতে পারি তা স্পষ্ট করে।
ব্যবহার নীতিকীভাবে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন, কোন আচরণ গ্রহণযোগ্য এবং কী ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন বা সীমাবদ্ধতার দিকে নিয়ে যেতে পারে সেসব বর্ণনা করে।
পেমেন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে যাচাই হয়, প্রক্রিয়া সময়সীমা এবং জালিয়াতি সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়ে বিশদ প্রযুক্তিগত তথ্য প্রদান করে।
অ্যাকাউন্ট নিয়মভেরিফিকেশন প্রয়োজনীয়তা, একাধিক অ্যাকাউন্ট নীতি, লগইন নিরাপত্তা এবং কীভাবে আপনার প্রোফাইল সেটিংস পরিচালনা করতে হয় তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।
আইনি পরিবর্তনকখন এবং কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি বা অন্য কোনো আইনি পেজ আপডেট করি এবং পরিবর্তনের বিষয়ে কীভাবে আপনাকে জানাই সে প্রক্রিয়া তুলে ধরে।

যে ব্র্যান্ড উপাদান গোপনীয়তা নীতি সমর্থন করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি নথি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশে প্রতিফলিত হয় যেখানে আপনার ডেটা স্পর্শ করা হয়। লগইন স্ক্রিন থেকে পেমেন্ট স্টেপ পর্যন্ত...

অ্যাকাউন্ট খোলার ফর্ম

যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন শুরু করেন আমরা আপনাকে দেখাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হবে এবং কেন, এবং একটি চেকবক্স দিই যাতে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং সম্মতি দেন।

ডেটা অ্যাক্সেস ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কী ডেটা সংরক্ষিত আছে, কে এটি অ্যাক্সেস করেছে এবং আপনি কী নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

পেমেন্ট তথ্য স্টোরেজ

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র মাস্কড ফর্মে দেখাই এবং পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না, রেফারেন্স আইডি ছাড়া।

গেম ইতিহাস লগ

আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল সেশন এবং স্পোর্টস বাজার রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায় এবং বাহ্যিকভাবে শেয়ার হয় না যতক্ষণ না আইনি প্রয়োজন থাকে।

মার্কেটিং প্রেফারেন্স

আমরা আপনাকে ইমেল, পুশ নোটিফিকেশন এবং SMS মার্কেটিং থেকে আলাদাভাবে অপ্ট-আউট করার সুযোগ দিই এবং আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে প্রযোজ্য হয়।

ডেটা ডাউনলোড টুল

প্রতিটি মাসে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে JSON বা CSV ফর্ম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা সেট এক্সপোর্ট করতে পারেন যাতে আপনার সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা থাকে।

আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের কোনো স্টাফ সদস্য এটি পড়তে পারে না। আপনার ইমেল এবং মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র সাপোর্ট টিমের সেই সদস্যরা দেখেন যারা আপনার সরাসরি অনুরোধ পরিচালনা করছেন, এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং তারিখ রাখি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন, পূর্ণ মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লিংক আমাদের সিস্টেমে স্টোর হয় না কারণ পেমেন্ট প্রসেসিং সরাসরি মোবাইল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্মে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সব ডেটা স্থায়ীভাবে অপসারণ করব ১৫ দিনের মধ্যে। আলাদা গেম সেশন মুছে ফেলা সম্ভব নয় কারণ আমাদের লেনদেন রেকর্ড রাখতে হয় আইনি প্রয়োজনে, কিন্তু এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায় এবং বাহ্যিকভাবে শেয়ার করা হয় না।

আমরা গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে স্লট স্পিন এবং লাইভ টেবিল লোড হতে পারে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ হতে পারে। এই পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আপনার ডেটা মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করে না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'মার্কেটিং প্রেফারেন্স' ট্যাবে যান এবং ইমেল, পুশ নোটিফিকেশন এবং SMS এর জন্য আলাদা টগল দেখবেন। একটি বন্ধ করলে আপনি এখনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেনের জরুরি বার্তা পাবেন কিন্তু প্রমোশনাল বিষয়বস্তু পাবেন না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমাদের সার্ভার ভৌগোলিকভাবে বিতরণ করা এবং কিছু ডেটা আন্তর্জাতিক ক্লাউড সেবা ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয় এবং এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিশ্চিত করি যে সব ডেটা প্রসেসিং এবং স্টোরেজ পার্টনার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং আপনার তথ্য অননুমোদিত ব্যবহার থেকে সুরক্ষিত থাকে।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা ১৫ দিনের গ্রেস পিরিয়ড রাখি যদি আপনি মন পরিবর্তন করেন। সেই সময়ের পরে আপনার লগইন, ব্যক্তিগত বিবরণ এবং গেম ইতিহাস স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যদিও আইনি প্রয়োজনে আমরা আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখতে পারি।